AGB

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf von Lantmännen Functional Foods an Verbraucher im E-Commerce-Shop von Lantmännen Functional Foods.

Im Verkauf an Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenkaufgesetzes sowie des Fernabsatzgesetzes.

1. Definitionen

1.1 In diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten folgende Definitionen:

• „Vertrag“ bezeichnet die Vereinbarung, die zwischen den Parteien über den Kauf von Waren durch den Kunden bei Lantmännen Functional Foods im E-Commerce-Shop getroffen wird.
• „Fernabsatzgesetz“ bezieht sich auf das Gesetz (2005:59) über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen.
• „E-Commerce-Shop“ bezeichnet den E-Commerce-Shop von Lantmännen Functional Foods.
• „Konsumentenkaufgesetz“ bezieht sich auf das Konsumentenkaufgesetz (1990:932).
• „Kunde“ ist der Verbraucher, der einen Vertrag mit Lantmännen Functional Foods abschließt.
• „Lantmännen Functional Foods“ bezeichnet Lantmännen Functional Foods AB, Unternehmensnummer 559199–5104.
• „Lantmännen Digitale Dienste“ bezeichnet die Plattform von Lantmännen für digitale Dienste.
• „Partei“ ist entweder der Kunde oder Lantmännen Functional Foods.
• „Parteien“ bezieht sich auf den Kunden und Lantmännen Functional Foods zusammen.
• „Waren“ bezeichnet die Ware oder die Waren, die Gegenstand des Vertrags sind.
• „Bedingungen“ sind diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, die einen integrierten Bestandteil des Vertrags darstellen.

2.Bestellung und Auftragsbestätigung

2.1 Durch den Kauf im E-Commerce-Shop schließt der Kunde einen Vertrag mit Lantmännen Functional Foods ab.

2.2 Lantmännen Functional Foods sendet dem Kunden in Verbindung mit dem Kauf eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

3. Sortiment und Produktinformationen

Das Sortiment, das im E-Commerce-Shop angezeigt wird, kann von dem Sortiment abweichen, das Lantmännen Functional Foods in physischen Geschäften verkauft. Es kann auch variieren, je nachdem, ob der Kunde als Gast oder als registrierter Benutzer einkauft. Preise und weitere Informationen werden unter dem Vorbehalt von Ausverkäufen sowie eventuellen Bild-, Preis- und Textfehlern angegeben. Fotografien und Bilder von Waren, die im E-Commerce-Shop angezeigt werden, dienen lediglich der Illustration. Das tatsächliche Aussehen, die Funktionen und die Menge der Waren können von diesen Illustrationen abweichen. Lantmännen Functional Foods kann nicht für Informationen verantwortlich gemacht werden, die von Dritten bereitgestellt wurden, es sei denn, es ergibt sich etwas anderes aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

4. Preise und Gebühren

4.1 Die im E-Commerce-Shop angezeigten Preise sind in SEK inklusive Mehrwertsteuer angegeben und werden fortlaufend aktualisiert. Preisänderungen können ohne vorherige Ankündigung aufgrund von beispielsweise Wechselkursänderungen, geänderten Steuern oder Gebühren oder Preisänderungen von Lieferanten erfolgen. Der Preis, der im Warenkorb beim Kauf angezeigt wird, ist verbindlich.

4.2 Alle Preise verstehen sich stets zuzüglich Versandkosten und eventuell anfallenden zusätzlichen Gebühren. Die Versandkosten für die gewählte Liefermethode sowie diese Gebühren werden im Kassenbereich vor Abschluss des Kaufs aufgeschlüsselt.

5. Aktionen und Angebote

5.1 Lantmännen Functional Foods kann verschiedene Aktionsangebote bereitstellen. Der Umfang und die weiteren Bedingungen für Aktionsangebote werden separat von Lantmännen Functional Foods festgelegt. Lantmännen Functional Foods behält sich das Recht vor, eine Aktion vorzeitig zu beenden. Rabattcodes und ähnliche Angebote von Lantmännen Functional Foods haben keinen Barwert und können nicht gegen Bargeld, Guthaben oder Ähnliches eingelöst werden.

6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

6.1 Die Zahlung kann per Bank- und Kreditkarte oder über Zahlungssysteme wie z.B. Klarna erfolgen. Lantmännen Functional Foods behält sich das Recht vor, nicht immer alle Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Die Zahlung kann in SEK mit schwedischer Mehrwertsteuer oder in EUR für den internationalen Verkauf einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer des betreffenden Landes erfolgen.

6.2 Die Ware bleibt im Eigentum von Lantmännen Functional Foods, bis diese vollständig bezahlt ist.

Bank- und Kreditkarten

6.3 Bank- und Kreditkarten, die von VISA oder Mastercard ausgegeben wurden, können zur Zahlung verwendet werden. Die Kartennummer, die persönliche Identifikationsnummer, der CVC-Code sowie das Ablaufdatum der Karte sind anzugeben. Zudem können bestehende Sicherheitsanforderungen dazu führen, dass der Kunde weitere Maßnahmen ergreifen muss, um die Zahlung auszuführen. Lantmännen Functional Foods behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen, sicherzustellen, dass genügend Guthaben für den Kauf verfügbar ist und dass die Adressdaten des Kunden korrekt sind. Lantmännen Functional Foods kann den Kauf aufgrund dieser Überprüfungen ablehnen. Die Belastung des Kundenkontos erfolgt beim Kauf. Die Kartenzahlung wird über Shopify Payments abgewickelt.

7. Lieferung und Versand

7.1 Die Lieferung kann innerhalb Schwedens und der EU erfolgen. Detaillierte Informationen und Bedingungen zur Lieferung und zum Versand sind in den Lieferbedingungen zu finden.

7.2 Bei Fragen zur Lieferzeit kann der Kunde den Kundenservice von Lantmännen Functional Foods kontaktieren.

7.3 Bei Bestellung von Waren, die bei Lantmännen Functional Foods vorrätig sind und an einem Wochentag vor der jeweiligen Stoppzeit für die Liefermethode bestellt werden, die unten spezifiziert wird, sendet Lantmännen Functional Foods die Ware am selben Wochentag. Wenn Waren, die bei Lantmännen Functional Foods vorrätig sind, an einem Feiertag bestellt werden, erfolgt der Versand spätestens am nächsten Wochentag. Sollte die gewählte Liefermethode nicht verfügbar sein, wird Lantmännen Functional Foods dem Kunden eine alternative Liefermethode anbieten. Lantmännen Functional Foods behält sich das Recht vor, nicht immer alle Liefermethoden anzubieten.

7.4 Vorbestellte Waren können bestellt werden, sobald sie wieder bei Lantmännen Functional Foods vorrätig sind.

7.5 Abholung bei der Post: Versandkostenfrei bei Bestellungen über 500 SEK (Warenwert einschließlich Mehrwertsteuer). Bei Bestellungen unter 500 SEK (Warenwert einschließlich Mehrwertsteuer) wird eine Versandgebühr erhoben, die beim Checkout der Bestellung spezifiziert wird.

Waren, die bei Lantmännen Functional Foods vorrätig sind und vor 11 Uhr bestellt werden, werden innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert.

7.6 Für nicht abgeholte Lieferungen werden dem Kunden die Kosten in Rechnung gestellt, die Lantmännen Functional Foods entstehen, jedoch mindestens 200 SEK.

8. Widerrufsrecht

8.1 Das Fernabsatzgesetz ist anwendbar auf die Käufe des Kunden im E-Commerce-Shop. Der Kunde hat das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für Käufe von Waren (a) deren Preis von Marktschwankungen abhängt, die Lantmännen Functional Foods nicht beeinflussen kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können, (b) die schnell verderblich sind oder ablaufen können, oder (c) von denen die Versiegelung aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden kann. Darüber hinaus sind im Fernabsatzgesetz bestimmte weitere Fälle aufgeführt, in denen das Widerrufsrecht nicht gilt.

8.2 Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte dritte Partei (nicht das Transportunternehmen) die Ware in physischem Besitz genommen hat.

8.3 Um das Widerrufsrecht für die Ware geltend zu machen, muss der Kunde Lantmännen Functional Foods eine klare und eindeutige Mitteilung über seine Entscheidung, den Kauf zu widerrufen, senden (z.B. einen Brief per E-Mail). Der Kunde kann das Standardformulär

von Lantmännen Functional Foods verwenden, das im E-Commerce-Shop von Lantmännen Functional Foods zur Verfügung steht, oder das Formular, das von der Verbraucherschutzbehörde bereitgestellt wird (siehe konsumentverket.se), aber der Kunde ist nicht verpflichtet, eines dieser Formulare zu verwenden. Die Adresse und andere Kontaktdaten von Lantmännen Functional Foods sind weiter unten in diesen Bedingungen unter Abschnitt 18 angegeben.

8.4 Um sicherzustellen, dass der Kunde sein Widerrufsrecht rechtzeitig ausübt, reicht es aus, dass der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

8.5 Der Kunde hat die Ware ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der Kunde Lantmännen Functional Foods über seine Entscheidung zum Widerruf des Kaufs informiert hat, an Lantmännen Functional Foods zurückzusenden. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf dieses vierzehntägigen Zeitraums zurücksendet.

Widerruf des Kaufvertrags

8.6 Wenn der Kunde seinen Kauf widerruft, wird Lantmännen Functional Foods alle Zahlungen, die es vom Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstatten (außer für zusätzliche Lieferkosten, die entstehen, wenn der Kunde eine andere Liefermethode als die von Lantmännen Functional Foods angebotene Standardliefermethode wählt). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Lantmännen Functional Foods über die Entscheidung des Kunden, den Kauf zu widerrufen, informiert wurde. Lantmännen Functional Foods kann jedoch die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware vom Kunden zurückerhalten wurde oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung der Ware vorgelegt hat. Lantmännen Functional Foods wird dasselbe Zahlungsmittel für die Rückzahlung verwenden, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion genutzt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes mit Lantmännen Functional Foods vereinbart. In jedem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten für die Rückzahlung.

8.7 Der Kunde trägt die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.

8.8 Der Kunde ist verantwortlich für und muss Lantmännen Functional Foods für den Wertverlust einer Ware entschädigen, der durch eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige entsteht. Sollte eine solche Verpflichtung zur Entschädigung bestehen, hat Lantmännen Functional Foods das Recht, den entsprechenden Betrag beim Rückzahlungsbetrag abzuziehen oder die Entschädigung separat vom Kunden zu verlangen.

9. Garantie

9.1 Garantien für die Waren werden von den jeweiligen Herstellern oder Vertretern der Waren bereitgestellt. Darüber hinaus gewährt Lantmännen Functional Foods keine weiteren Garantien. Der Kunde kann sich an den Kundenservice von Lantmännen Functional Foods wenden, um weitere Informationen zur Garantie bezüglich einer bestimmten Ware zu erhalten.

10. Reklamation

10.1 Der Kunde kann nicht geltend machen, dass die Ware mangelhaft ist, wenn er Lantmännen Functional Foods nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels (Reklamation) informiert. Eine Mitteilung, die innerhalb von zwei (2) Monaten nach Feststellung des Mangels erfolgt, wird stets als fristgerecht angesehen. Darüber hinaus verliert der Kunde das Recht, den Mangel geltend zu machen, wenn die Reklamation nicht innerhalb von drei (3) Jahren ab dem Empfang der Ware erfolgt, es sei denn, es ergibt sich etwas anderes aus einer Garantie oder ähnlichen Zusicherungen. Bei einer Reklamation obliegt es dem Kunden, nachzuweisen, dass die Ware bei Lantmännen Functional Foods im E-Commerce-Shop erworben wurde, indem er das von Lantmännen Functional Foods ausgestellte ursprüngliche Lieferdokument oder ein entsprechendes Dokument vorlegt.

10.2 Die Kontaktdaten von Lantmännen Functional Foods für Reklamationen sind unten in Abschnitt 18 aufgeführt.

10.3 Lantmännen Functional Foods behält sich das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass die Ware nicht mangelhaft ist, und in solchen Fällen dem Kunden eine angemessene Gebühr für die durchgeführte Fehlersuche sowie die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Kunden in Rechnung zu stellen.

11. Haftung für Mängel

11.1 Nachdem die Ware zurückgesendet und die Reklamation akzeptiert wurde, entschädigt Lantmännen Functional Foods den Kunden gemäß den Regelungen des Konsumentenkaufgesetzes. Weitere Rechte des Kunden können sich aus den Garantien des Herstellers oder Vertreibers ergeben.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 Lantmännen Functional Foods haftet nicht für indirekte Schäden oder Verluste oder für Folgeschäden oder -verluste. Diese Haftungsbeschränkung gilt jedoch nicht, wenn etwas anderes aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, wie dem Konsumentenkaufgesetz, folgt.

13. Verarbeitung personenbezogener Daten

13.1 Lantmännen Functional Foods verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Lantmännen Functional Foods ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Soweit der Kunde eine Privatperson oder ein Einzelunternehmer ist, ist Lantmännen Functional Foods verpflichtet, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die unter diesen Bedingungen erfolgt, zu informieren. Falls der Kunde ein Unternehmen mit Mitarbeitern ist, ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, diese Mitarbeiter entsprechend zu informieren. Die im Rahmen des Vertrags verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Personalausweisnummer, Unternehmensnummer, Firmenname, Kundennummer sowie Kaufhistorie, Zahlungs- und Rechnungsdaten. Lantmännen Functional Foods verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden zu folgenden Zwecken:

• Zur Erfüllung des Vertrags mit dem Kunden;
• Zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von Lantmännen Functional Foods;
• Um den Kunden über die Dienstleistungen von Lantmännen Functional Foods und Änderungen dieser Bedingungen zu informieren;
• Für Marketingzwecke, einschließlich Marketing per E-Mail und SMS/MMS über Lantmännen Functional Foods, deren Tochtergesellschaften und Kooperationspartner. Wenn der Kunde keine weiteren Marketingmitteilungen erhalten möchte, kann er Lantmännen Functional Foods über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Die Direktwerbung kann in gewissem Maße auf Basis weniger Parameter angepasst werden, die aus verschiedenen Quellen zusammengeführt werden;
• Um Lantmännen Functional Foods technische Plattformen bereitzustellen, zu warten, zu testen, zu verbessern und weiterzuentwickeln;
• Zur Erstellung von (anonymisierten) Statistiken.

13.2 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden verarbeitet, um Lantmännen Functional Foods zu ermöglichen, seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen oder weil Lantmännen Functional Foods ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten hat, das die Interessen des Kunden an einer Nichtverarbeitung der personenbezogenen Daten überwiegt. Lantmännen Functional Foods gibt niemals personenbezogene Daten an Dritte außerhalb des Lantmännen-Konzerns weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, solche Daten an Dritte weiterzugeben. Darüber hinaus bezieht Lantmännen Functional Foods in bestimmten Fällen IT-Anbieter und andere Auftragsverarbeiter ein, die Zugang zu den IT-Systemen des Konzerns aus Drittländern außerhalb der EU/EWR haben können. Unternehmen, die personenbezogene Daten im Auftrag von Lantmännen Functional Foods verarbeiten, müssen stets einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Lantmännen Functional Foods abschließen. In Bezug auf Anbieter außerhalb der EU/EWR werden besondere Schutzmaßnahmen ergriffen, wie z.B. der Abschluss von Verträgen, die standardisierte Vertragsklauseln der EU-Kommission beinhalten.

13.3 Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen hat der Kunde unter bestimmten Umständen das Recht, Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, der Verarbeitung zu widersprechen und deren Verarbeitung einzuschränken sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Der Kunde hat auch das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn er der Meinung ist, dass seine personenbezogenen Daten in Verletzung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet werden. Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Lantmännen Functional Foods oder zur Wahrnehmung seiner Rechte kann der Kunde das Datenschutzteam unter dataskyddsombud@lantmannen.com oder kontaktieren:

Lantmännen Functional Foods AB, Unternehmensnummer 559199–5104, Tel: 010-556 08 90, Adresse: Sankt Göransgatan 160 A, 104 25 Stockholm.

14. Geistige Eigentumsrechte

14.1 Der Inhalt des E-Commerce-Shops gehört Lantmännen Functional Foods oder Dritten und ist durch schwedisches und internationales Recht geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten. Unbefugte Nutzung oder Verbreitung des Inhalts des E-Commerce-Shops kann gegen Urheberrechte, Markenrechte und/oder andere schwedische oder internationale Gesetze verstoßen und rechtlichen Schritten unterliegen. Der Inhalt des E-Commerce-Shops darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Lantmännen Functional Foods oder einem anderen Rechteinhaber nicht geändert, gesendet, reproduziert, veröffentlicht, lizenziert, übertragen oder verkauft werden.

15. Sonstiges

15.1 Lantmännen Functional Foods behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu ändern. Die Bedingungen, die im E-Commerce-Shop verfügbar sind, wenn der Kunde den Kauf tätigt, sind gültig.

15.2 Lantmännen Functional Foods kann nicht für Unannehmlichkeiten und Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von Lantmännen Functional Foods liegen (Höhere Gewalt). Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten Krieg, Kriegshandlungen, Mobilisierungen oder allgemeine Einberufungen zum Militärdienst, Bürgerkriege, Brände, Überschwemmungen und vergleichbare Umstände als Fälle von Höherer Gewalt.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

16.1 Auf den Vertrag findet schwedisches Recht Anwendung.

16.2 Bei Streitigkeiten kann der Kunde sich an die Allgemeine Reklamationsstelle (ARN) wenden, um eine Beschwerde einzureichen. Die Allgemeine Reklamationsstelle ist eine alternative Streitbeilegungsstelle, die unter folgender Adresse erreichbar ist: Allgemeine Reklamationsstelle, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Lantmännen Functional Foods wird die Entscheidungen der Allgemeinen Reklamationsstelle befolgen. Der Kunde kann sich auch an die Online-Plattform zur Streitbeilegung der EU wenden, die unter ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.

17. Kontaktdaten

Lantmännen Functional Foods AB, Unternehmensnummer 559199–5104, Tel: 010-556 08 90, Adresse: Sankt Göransgatan 160 A, 104 25 Stockholm.

E-Mail: shopfunctionalfoods@lantmannen.com